Comment faire de l'A/B testing

L'A/B testing, également connu sous le nom de test fractionné, est une méthodologie qui consiste à comparer différentes versions de votre message marketing pour déterminer celui qui génère les meilleurs résultats.

Une version est désignée comme la version A, tandis que l'autre est désignée comme la version B. Les deux versions sont ensuite diffusées simultanément à vos prospects ou clients, et les résultats sont mesurés pour déterminer quelle version génère les meilleurs résultats en termes de taux de conversion, de clics, ou d'autres critères de votre choix.

Qu'est-ce que l'A/B Testing ?

1. Identifiez les éléments à tester : Sélectionnez un élément spécifique de votre contenu marketing à tester, tel qu'une phrase d'accroche, une image, une marque etc... Idéalement il ne faut tester qu'un seul élément à la fois pour en tirer des conclusions précises.

2. Créez les variantes : Concevez deux versions différentes de l'élément que vous souhaitez tester, en veillant à bien les identifiez pour pouvoir les traquer et les analyser. En mettant un code différent sur un mailing direct par exemple, des codes promos uniques, des liens traqués spécifiques etc...

3. Séparez votre cible : Divisez votre audience cible en deux groupes de test de taille égale, et attribuez chaque groupe à une version spécifique de votre élément.

4. Lancez la campagne : Diffusez simultanément les deux versions de votre élément auprès de vos groupes de test, qui doivent être aussi similaires que possible pour garantir la validité des résultats.

5. Analysez les résultats : Une fois que votre test est terminé, analysez les données grâce au tracking pour déterminer quelle version a généré les meilleurs résultats en fonction de votre objectif.

6. Améliorez vos campagnes : Utilisez les KPI de votre test pour tirer des conclusions sur ce qui fonctionne le mieux et apportez les ajustements nécessaires à votre contenu marketing en conséquence. Si le message A fonctionne mieux que le B alors concevez une nouvelle variante à mettre en concurrence !

Comment Appliquer l'A/B Testing à vos campagnes ?

Imaginons que vous vendez des trottinettes en ligne et que vous souhaitez augmenter les taux de conversion de votre page de produit.

Vous pourriez décider de tester deux versions différentes de la page produit en choisissant de tester l'image principale du produit. Une version sera composée d'une image du produit, et une autre version sera composé d'une vidéo de démonstration.

Après avoir lancé le test A/B et analysé les résultats, vous pourriez constater que la version vidéo génère un taux de conversion plus élevé, ce qui vous invite à reproduire ce schéma pour vos pages produits à l'avenir.

Exemple concret de test

Dupliquez ces test à tous vos supports

Afin d'obtenir les meilleurs résultats sur l'ensemble de vos canaux de communication, essayez de tester au maximum vos messages en suivant les mêmes principes que ce soit pour des annonces presse, du mailing direct, de l'email etc...

Tous les supports vous permettent de tester des messages différents. Pensez à bien identifier les messages afin de récolter des données pertinentes permettant de prendre des décisions basées sur des statistiques précises.

En cas de doute n'hésitez pas à reconduire le même test jusqu'à valider votre hypothèse initiale.