Qui utilise Facebook ?

Facebook est le réseau social des quarantenaires et cinquantenaires. Premier arrivé il y a presque 20 ans maintenant, ses anciens jeunes utilisateurs ont vieilli avec lui et ne le consomment plus comme avant.

Le fameux"post" est surtout utilisé pour relayer de l'information, des images, des articles ou des vidéos mais plus tellement pour y "raconter sa vie" comme au début. On est donc sur une consommation de média via le fil d'actualité et via les rééls, un format de vidéos courts dérivés d'Instagram.

Regroupé au sein de Meta avec Instagram, Facebook c’est 40 millions d’utilisateurs en France.

Qui utilise Instagram ?

Plus récent que Facebook, Instagram est le réseau sur lequel vous trouverez plus de trentenaires de la génération millenials. A l'origine destiné aux aficionados de la photo, Instagram est surtout utilisé aujourd'hui comme une vitrine lifestyle par les influenceurs et les entreprises et également comme partage de contenus médias diverses via les vidéos, les posts etc...

Snapchat est le nouvel outil de communication des jeunes. Il a remplacé les SMS et plus tard la messagerie intégrée de Facebook. C'est une plateforme principalement utilisées par les adolescents et les moins de 25 ans. Comme ses homologues la plateforme proposent beaucoup de contenu média du divertissement à l'actualité people du moment.

Qui utilise Snapchat ?

Qui utilise TikTok ?

Tiktok c'est le réseau social chinois au succès et aux polémiques croissants. Nouveau challenger, il a rapidement su faire sa place auprès d'un public jeune mais pas que. Grâce à son format de vidéos courtes et son algorithme basé sur l'IA qui vous propose des contenus basés sur vos centres d'intérêts, il est rapidement devenu un outil indispensable du divertissement média.

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Cibler vos clients grâce aux réseaux sociaux

Contrairement à une pub dans les médias traditionnels qui va toucher un lectorat varié (avec des affinités), la publicité sur les réseaux vous permet de cibler uniquement les profils qui vous intéressent.

Votre cible est surement présente sur l’ensemble de ses réseaux mais pas dans les mêmes proportions. Cibler le bon réseau vous permettra d’optimiser vos campagnes.

Les outils de ciblage de meta et des autres plateformes vous permettront de tester vos pubs auprès de cibles différentes en fonction des critères de recherches tels que :

• l'âge ou le sexe

• les catégories socio-professionnelles

• les affinités et centres d'intérêts (sport, automobile, santé etc...)

• la zone géographique (local, départemental, régional, national ou international !)

• Etc…

Bien évidemment vous pouvez croiser ces critères pour un ciblage encore plus précis !

Maintenant que vous connaissez les différents réseaux attaquons-nous aux avantages de communiquer sur ces canaux.

Image de Waterdrop

Créer des messages percutants

Travailler vos messages et vos formats peut considérablement changer l'impact et le résultat de votre message. Les formats vidéos sont les plus regardés aujourd’hui que ce soit à travers un post du fil d’actualité ou dans les "réels".

Il est important de créer des communications dont les premières secondes sont les plus marquantes et engageantes. l’attention de l’utilisateur est très sollicitée, il swippe rapidement, retenir directement son attention est donc primordial pour votre visibilité.

Les formats "réels" ont également un temps d’affichage précis, il faudra respecter ce temps pour être le plus efficace. Si votre vidéo est plus longue, découper la en plusieurs morceaux qui tiennent chacun en un réel par exemple.

Combien coûte une publicité sur les réseaux ?

Sur les réseaux c’est vous qui choisissez votre budget. En fonction de vos critères l’algorithme vous affiche des prévisions de diffusion et de performances.

Vous pouvez donc dépenser quelques dizaines d’euros comme plusieurs milliers.

La publicité sur les réseaux est souvent bon marché et vous permettra de vous lancer ou de faire des tests pour valider vos hypothèses.

Néanmoins pour calculer le montant total d'une opération, il faudra prendre en compte :

• les frais de création de votre message (photo, vidéos etc...)

• l'achat d'espace publicitaire sur le réseau

• les frais de création de landing page pour rediriger les utilisateurs etc...

Analyser le résultat de vos campagnes

Les gestionnaires publicitaires des réseaux sont des outils d'analyse très complet et vous donneront de nombreuses informations sur les performances de vos campagnes.

Vous pourrez mettre en place des outils supplémentaires selon si vous souhaitez faire rester l'utilisateur sur le réseau social ou l'emmener sur une landing page.

Dans tous les cas je vous invite à suivre les résultats de conversions des formulaires, les taux de clics de vos CTA, le nombre de vues etc...

Testez constamment votre message

Comme pour le mailing direct il est conseillé de tester des messages, des visuels, des textes, des cibles différents pour optimiser votre retour sur investissement.

Heureusement pour vous la plupart des plateformes vous permet de diffuser plusieurs messages en même temps et faire de l'AB testing en direct. L'intelligence artificielle est même capable de le faire pour vous et d'en tirer les bonnes conclusions pour choisir la campagne la plus performante.

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